20 октября 2026 · Все новости
Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» интегрировал социальную сеть «ВКонтакте» с CRM-платформами amoCRM и «Битрикс24» с помощью виджета Whatcrm. Это позволяет обрабатывать запросы и обмениваться файлами напрямую из CRM, превращая мессенджер из канала общения в полноценный инструмент продаж.
Преимущества интеграции:
1. Быстрая реакция на обращения и вопросы в группе «ВКонтакте».
2. Менеджер видит запрос в момент его поступления от клиента.
3. Неограниченное число пользователей.
4. Расширенный функционал для оптимизации работы отделов продаж и поддержки.
Подключение сервиса возможно за 5–10 минут без привлечения технических специалистов. Предоставляется трёхдневный бесплатный тестовый период для оценки эффективности автоматизации коммуникаций в группе «ВКонтакте».
Источник: CNews
