Google меняет формат справочного портала

19 октября 2026 · Все новости

Google вносит изменения в структуру своего справочного портала. Вместо подробных статей в некоторых разделах теперь представлены краткие сводки, сгенерированные с помощью искусственного интеллекта (ИИ).

Функция «Спросить службу поддержки Google» теперь выводит сжатую версию инструкции с конкретными шагами по решению проблемы. Пользователи могут задавать уточняющие вопросы нейросети Gemini. В нижней части ответа ИИ есть кнопка «Посмотреть источники», которая позволяет перейти к исходной статье.

Изменения начали внедрять с раздела «Справка: аккаунт Google». Пока что нововведение тестируется только для некоторых тем.

Пользователи по-разному оценивают эти изменения, но многие считают их удачным применением ИИ.